
Оператор
- Обрабатывает звонки
- Работает со сценарием разговора
- Выставляет статусы вызова и заполняет карточку клиента

Администратор
- Создает компании обзвона
- Загружает списки контактов
- Контролирует работу Call-Центра.
Отчеты и аналитика
RU
- Русский
- Украинский
- Английский